GastroNews.cz


Newsletter





Partneři

Diskuse na téma TVORBA JÍDELNÍCH LÍSTKŮ


TVORBA JÍDELNÍCH LÍSTKŮ
Od: Michael D. Klima

26.7.2003 21:51:07.
id: 57.


Tvorba jídelních lístků

 

Foodcost (am.)

Při tvorbě jídelních lístků a při kontrole spotřeby surovin výraz foodcost uslyšíte velmi často. V Americe je foodcost zaklínadlo, ale dnes je to již i u nás vžitý anglický název pro označení procenta spotřeby surovin a materiálu. V mnoha případech je tomuto výrazu však dávána nezasloužená důležitost. Procento spotřeby materiálu je totiž jen ukazatel který vyjadřuje jak byl splněn plán spotřeby materiálu v poměru k ceně jídla. Tak zvaný „dobrý foodcost“ ještě nic neříká o hospodářském výsledku. K tomu byste museli něco vědět o auditu hospodaření a o tvorbě cen.>Tvorba cen.

Nejlépe snad si to můžeme ukázat na zajímavé případové studii…

         Absolventi školy na které jsem v Americe učil hotelový a restaurační manažment, se velmi často na svoji alma mater často vraceli aby se s ostatními studenty podělili o svých zkušenostech z praxe a hlavně o to -  jak který z nich využívá vědomosti získané na naší škole. (Jsem přesvědčen, že něco takového se dělá i na našich hotelových školách).

 

Jednou školu navštívili Jim a Bill kteří školu absolvovali asi před 3 lety. Oba byli v té době již podnikatelé. Jim měl době malý Hot dog stand, což je stánek s párkama. Měl otevřeno od 10 do 19 hodin, při nákupu, úklidu a administrativě strávil dnně asi tak 3 hodiny, což bylo v průměru 12 hodin denně. Bylo to v industriální čtvrti, tudíž V neděli  měl zavřeno, nicméně tomu svému byznysu musel 72 až 75 hodin týdně, ale v zásadě si nenaříkal protože údajně jeho foodcost byl 26.6%, což ve srovnání s americkým průměrem 33% procent bylo více než dobré. Ty párky nakupoval asi tak za 23 centů za kus. Hot dog bun, což je ta houska do které se ten hot dog vkládá, ty reliše, neboli drobně sekaná zelenina (mixed pickles) a hořčice, čemuž se v Americe říká The works, ho stála asi tak 12 centů, a to všechno, spolu s nějakými ubrousky a papíry do kterých se ty hot dogy vkládají, ho stálo zhruba asi 40 centů.

Jim nakupoval párky střední velikosti, kterým se říká five to one (1:5) což vám jednoho dne vysvětlím. Ty párky byly o něco větší než které prodávala jeho konkurence, takže přesto, že za ně počítal  $1.50, tak šly jako na dračku a prodalo se jich v průměru 500 denně což representovalo $750.00 tržby a $500.00 hrubého zisku.

         Overhead náklady, což jsou náklady na mzdy, kterým se také říká Labor cost, Jim neměl téměř žádné. Měl tam sice jednoho Mexikánce kterému říkal Muchacho, který mu tak trochu pomáhal (Ukrajince tady nemáme), ale moc mu toho neplatil nehledě k tomu že jsem ho podezříval, že  ho má na černo. Tudíž po vyplacení Muchacha a po zaplacení  provozních nákladů mu zbylo denně asi $200.00 neboli týdně asi $1.200.00, což se na prvý pohled zdají být velké peníze, ale v pohostinství jak víte, musíte  všechno počítat na hodinu takže při 75 hodinách které tomu musel Jim týdně věnovat, to bylo asi $16.00 na hodinu, což v porovnání s platy inštalatérů které se pohybují kolem $25.00 na hodinu je to úplná almužna, ale mohu vám říci, že Jim si nestěžoval.

Bill, který graduoval ze stejné třídy jako Jim, byl majitelem malé, ale relativně úspěšné rybí restaurace. Jeho food cost, údajně byla kolem 48%, což v Česku pro některé podnikatele kteří toho o food cost moc nevědí, by byla známka toho že ta restaurace brzy zkrachuje. Bill si ale také nenaříkal.

 

Mimo ryb a plodů moře Bill měl na lístku i několik steaků, ale jeho specialitou byly kombinace zvané Surf and Turf.

Nejpopulárnější byla kombinace malého steaku, kterému se v Americe říká File mignon, a malého  Lobster tail, což je  humří ocas. Bill za to tehdy počítal asi $26.00 což nebylo nic laciného, ale ostatní jídla nebyla o moc lacinější a tak tato kombinace šla jako na dračku.

Foodcost takového jídla mohl být až 55% a proč, to vám řeknu zkráceně.

Ty steak, které se kupují již porcované, nakupoval jim zhruba za $5.00, a humří ocasy za  $8.40  za kus. Přepuštěné máslo, pořádná porce citrónu (ne nějaký terč), které u toho humrového ocasu musí být; ty brambory a zelenina, čemuž se v Americe říká „trimmings“, a které u každého jídla také musí být, ho stály zhruba 90 centů, neboli všechno, sakum pakum 14.30 dolarů. Když vydělíte tu  cenu nákladů na suroviny 14.30 prodejní cenou té kombinace 26.00, a znásobíte to 100, tak dostanete procento nákladů na suroviny 55%, což v daném případě bylo velice dobré.

Nebudu tady rozebírat Bilovy ostatní náklady, které mimo jiné nebyly tak velké jak by si někdo přestavoval, ale mohu vám prozradit následující:

Bilova restaurace byla elegantní s velice hezkými table tops, což je prostření stolů,  a sčím se v Americe setkáte jen zřídka, měl dokonce i rybí příbory. Jídelna měla 140 míst, a byla otevřena jen večer a to 7 dnů v týdnu. Restauraci Bill  obsadil v průměru 1.3 krát, což za týden bylo v průměru 1300 covers, což je počet hostů a ne kuvéry, jak by se u nás někdo mohl domnívat. V Americe se totiž za použití plátěných ubrousků, příborů a toalet, případně za pečivo, máslo a dochucovací prostředky, nic nepočítá, a můžete jít na záchod kolikrát chcete, a když chcete tak vám k tomu jídlu dají zadarmo i tatarskou omáčku. (What a country!)

Ryby a steaky nejsou hot dogy, a každy host si sice nedává tu nejdražší kombinaci, ale většina hostů si u Bila k tomu jídlu dává víno a proto průměrná útrata na hlavu se u něj pohybuje kolem $38.00 což  při 1.300 hostech je zhruba $49.000. Jestliže mohu věřit Bilovi, že pracuje s 10% ziskem, což je asi 4.900 dolarů, tak mně ho vůbec není líto, že jeho foodcost je 55%.

Pointa toho je, že jsem na mé studenty velice pyšný, a že mi dělá dobře, když řeknou, že úspěšní jsou díky těm fintám, které se ode mně naučili.

Já doufám, že vám nemusím zdůrazňovat že ta výše uvedená historka je pravdivá, ale musím se přiznat, že ta čísla jsem trochu přizpůsobil.

 

KDO SE NEPTÁ, NIC SE NEDOZVÍ!

Mike

 



odpovědět


Nadpis: Re: Křtiny
Od: Luboš

Vloženo: 7.4.2008 18:01:39.
ID: 5472.


Ahoj nebo spíž dobrý den.
Mám takový problém s meníčkem k ZZ.
Ne jsem s chopen ho složit a v hodně na kombinovat s napojama.
Prosím porat té my,prosím.
Já už sem pomale v koncích.
Mně už nic ne napadá.


odpovědět

    Nadpis: Re: Křtiny
Od: Barbora

Vloženo: 8.4.2008 5:14:03.
ID: 5476.


A co Vás zatím napadlo.
Napište Vaše nápady a já Vám to opravím nebo bopracuji.

Pěkný den Barbora

Je také slušnost se podepsat!!!!!!

odpovědět

Nadpis: Re: TVORBA JÍDELNÍCH LÍSTKŮ
Od: Vlastimil

Vloženo: 23.3.2009 13:48:40.
ID: 6811.


Dobrý den,
potřebuji poradit s přeložením jídelního lístku.(Č-NĚ)
Můžete poradit na koho se obrátit?
Děkuji Vlastimil

odpovědět

    Nadpis: Re: TVORBA JÍDELNÍCH LÍSTKŮ
Od: Uwe Dulz

Vloženo: 29.10.2009 13:46:35.
ID: 7404.


Dobrý den,
jsem překladatel a nabízím překlady jídelních lístků do NJ a AJ použitím zajímavého systému, přes který můžete kdykoliv aktualizovat Váš jídelní lístek bez dalších nákladů.
Podrobnější informace na preklado.cz

odpovědět

Nadpis: Re: TVORBA JÍDELNÍCH LÍSTKŮ
Od: jenda

Vloženo: 25.4.2009 13:41:14.
ID: 6966.


Potrebuji vytvorit jídelní lístek do nové restaurace. Je mozno se na nekoho obratit. Zdravi Hrazdira

odpovědět

    Nadpis: Re: TVORBA JÍDELNÍCH LÍSTKŮ
Od: Michael Klima

Vloženo: 1.11.2009 9:40:59.
ID: 7411.


Vážený Jendo,
z Vaši jednoduché otázky usuzuji, že jste nejspíše student a navíc velice naivní, pokud si myslíte, že vytvoření jídelního lístku pro novou restauraci je něco tak jednoduchého, že vám s tím někdo na těchto stránkách poradí a dokonce zadarmo.
Já jsem o tvorbě jídelních lístků toho do různých medií a dokonce i na těchto stránkách toho zadarmo, napsal jako nikdo jiný, ale nikdo to nečetl a to právě proto, že to bylo zadarmo.
Jídelní lístek, což mi z nějakého důvodu v Česku stále nikdo nevěří, je základem veškerého dění v pohostinství a současný neutěšený stav českého pohostinství je právě v absolutní neznalosti věci. Vypracoval jsem proto unikátní koncept tvorby jídelních lístků MENU KLINIKA, který problém českých jídelních lístků řeší, ale mé líbánky s českým pohostinstvím již skončily a proto MENU KLINIKA zadarmo ale není.

CO JE MENU KLINIKA™
Menu klinika jsem vytvořil v sedmdesátých letech ve Spojených státech amerických na základě potřeby zlepšení úrovně jídelních lístků, které ani v Americe již neodpovídaly potřebám a požadavkům moderního pohostinství. Americké pohostinství, kdysi tak často kritizované pro nedostatek finesy, není již pohostinstvím, kterým bylo před 50 nebo 60 lety. Dnes americké pohostinství, které je na velice vysoké úrovni, je nazýváno průmyslem, který zahrnuje hotelnictví i cestovní ruch, a které si získalo takovou popularitu, uznání a respekt, že je dnes kopírováno po celém světě a dokonce i v kolébkách gastronomie a servisu jako jsou Švýcary a Francie.

Americký pohostinský průmysl má svá specifika, která se vyznačují jednoduchostí, účelností a logikou a tato jednoduchost se odráží v účelnosti mnou navrhovaných jídelních lístků, v jednoduchosti jejich úpravy a v logice jejich tvorby. O tragickém vlivu typických obsáhlých jídelních lístků na celé české pohostinství doufám nemusím zmiňovat, protože dnes to papouškuje již kde kdo, ale nemohu jinak než upozornit na to, že nyní po vstupu české a slovenské republiky do Evropského společenství, bude jídelní lístek odpovídající mezinárodnímu standardu nutností, a proto se tvorbou jídelních lístků budou muset všichni restauratéři vážně zabývat a případně, i když neradi, budou muset využít služby mé Menu kliniky, protože nic lepšího zatím neexistuje.

MENU KLINIKA™ čerpá z mé více než šedesátileté praxe v oboru pohostinství hotelnictví a cestovního ruchu a to jak v České republice, tak i v zahraničí, zejména ve Spojených státech amerických.

Většina informací v mých článcích a seminářích na téma jídelních lístků jsou překlady mých přednášek z doby patnácti letého učení předmětu Menu Writing na Hospitality Institute International na Triton College v River Grove, USA.

POSLÁNÍ MENU KLINIKY
Poslání Menu kliniky je vytvořit nové, nebo přetvořit stávající jídelní lístky restauračních provozů tak, aby odpovídaly dnešním požadavkům jídelního lístku jako účinného nástroje marketingu a managementu, s přihlédnutím k moderním poznatkům o správné výživě a k moderním gastronomickým pravidlům, při použití posledních poznatků logistiky v pohostinském průmyslu.

Velké mezinárodní hotelové a restaurační řetězce čerpají z vlastních manuálů, avšak průměrní čeští a slovenští podnikatelé v pohostinství, neměli zatím z čeho čerpat, a proto jsou v mnoha případech odkázáni na to co, případně vidí při jejich návštěvách do zahraničí nebo na vlastní intuici. Nyní po vstupu české a slovenské republiky do Evropského společenství bude jídelní lístek odpovídající mezinárodnímu standardu nutností a proto by se tvorbou jídelních lístků měli všichni restauratéři vážně zabývat a v případně využít služby Menu kliniky.

Chtěl bych hned úvodem zdůraznit, že jsem sice americkým státním občanem, ale že tělem a duší jsme stále Čechoslovák a že mi na úrovni českého pohostinství a proto se mu snažím pomoci, jak nejlépe mohu a že časté používání amerických odborných výrazů, a popisování amerických technik manažmentu nepramení proto z mého amerického šovinismu, ale z přesvědčení, že to co Američané v pohostinství dělají, zřejmě dobře dělají, protože by jinak nenadělali ty biliony a to bych chtěl naučit mé kolegy v Česku.

Money talks!
Chtěl bych se proto o osvědčené a úspěšné techniky amerického pohostinství s českým a slovenským pohostinstvím podělit a proto jsem části z některých z mých přednášek na Hospitality Institute International v Chicagu přeložil do češtiny.

MENU KLINIKA™ vychází z filosofie, že hosta sice můžete do Vaší restaurace získat dobrým marketinkem, ale udržet si ho můžete jedině dobrým jídlem, dobrou obsluhou a jeho celkovou spokojeností. Podle mé teorie se restaurace dá přirovnat pastičce na myši, do které se myšky chytí jen na dobré vnadidlo. Je také známo, že myš, které se náhodou podaří z té pastičky utéct, se do té pastičky vrátí, pokud to vnadilo, bylo skutečně dobré. Podobně i host se do Vaší restaurace vrátí jedině, pokud byl s Vaším jídlem spokojen. Rozdíl je v tom, že ta myška leze do té pastičky sice s nasazením vlastního života, ale že tam leze zadarmo, kdežto host sice svůj život návštěvou restaurace neriskuje, ale musí za tu návštěvu zaplatit, což některé hosty v Česku od návštěvy restaurace odrazuje. Pokud do té restaurace přeci jenom vstoupí, tak jeho spokojenost spočívá v tom, zda se domnívá, že za jeho peníze dostal to, co mu patří.

Nicméně je také zjištěno, že host, pokud jídlo bylo dobré, tak na to, že třeba bylo i drahé zapomene, a do vaší restaurace se opětovaně vrací, neboli…

Všechno je to o penězích – Money talks
Veškerá diskuse kolem efektivnosti jídelních lístků se točí kolem tří věcí a to jsou peníze, peníze, a zase peníze.

Peníze
Peníze jak známo se nerodí. Američané tomu říkají „money has to be made“, neboli že peníze se musí udělat. Peníze v Americe nejsou ale špinavé slovo. V pohostinství peníze neboli zasloužený zisk, by měl být výsledkem tvrdé práce a poctivého snažení při odborném řízení provozu a při uspokojování přání a potřeb hostů.

Úspěšné podnikání v pohostinství je založeno na zkušenosti a odborných znalostech.
Jednou z nejdůležitějších odborných znalostí je zbožíznalství a umění nakupovat kvalitní suroviny za výhodné ceny. Je také známo, že v pohostinství se peníze nevydělávají při prodeji, ale již při nákupu.

DOBŘE NAKOUPENO, Z POLOVINY PRODÁNO
Takovým nesmyslům, které vidíte na některých televizních pořadech o tom, že nákup provádí šéfkuchař, který každý den pobíhá po krámech a tržnicích, divá se do očí všech ryb, očuchává každou zeleninu a ovoce, poplácává po zadku každou slepici, zatím co jeho kuchař netrpělivě čekají, až se vrátí a řekne jim, co z těch surovin mají uvařit nemůžete ale přeci věřit. S tím se setkáte nejvýše tak na pořadu Ano Šéfe. Co byste od těch kuchařů ještě nechtěli. Kuchař by se měl věnovat vaření a nakupovat by měl školený a zkušený nákupčí a zbožíznalec a to jedině v potřebném množství podle přesných receptů a kalkulací a podle požadovaných standardů kvality stanovených v podnikovém manuálu.

INVESTICE
Mnozí mladí lidé, pod vlivem amerických seriálů Dallas nebo Dynasty, a podobných programů, mají představy, že v Americe je každý druhý člověk milionář a že jak se říká „tam padají pečení holubi do huby“ a že peníze, neboli zisk je jakousi samozřejmostí, ale z vlastní zkušenosti Vám mohu říci, že „dělat peníze“ není v Americe nic jednoduchého.

Málokdo věří tomu, že v Americe devět z deseti nově otevřených restaurací se do roka a do dne zavře, nebo změní majitele. Hlavním důvodem ale není lenost, to se o amerických podnikatelích říci nedá, ale jsou to jednak neuvážené investice, ale hlavně nedostačující odborné znalosti, znalost logistiky a znalosti managementu pohostinských podniků. To víte ta krize je dnes příhodnou výmluvou, ale mimo vysokého nájemného nedostatku odborných znalostí, neuvážených investice do zařízení, jsou hlavním důvodem neúspěchu provozování pohostinské činnosti a to platí v Americe ale i v České a Slovenské republice.

Naštěstí někteří čeští podnikatelé mají dnes možnost čerpat ze zkušeností, které jsou zakotveny v menu klinice, ale jak s oblibou říkám: „Koně můžete přivézt k vodě, ale nemůžete ho donutit k tomu, aby se napil“.

Podnikání
Podnikáním se podle obchodního zákoníku rozumí soustavná činnost prováděná samostatně podnikatelem vlastním jménem a na vlastní odpovědnost za účelem dosažení zisku. Nevím, proč to tedy nikdo nechce říci nahlas — jako by peníze byly něco špinavého — a sice že hlavním motivem podnikání v pohostinství jsou peníze, neboli zasloužený zisk!

Úspěšné podnikání v pohostinství je založeno na zkušenosti a odborných znalostech a obojího je v českém pohostinství stále ještě málo. Úspěšné provozování pohostinství závisí také na uvážených investicích a na přísném sledování kontrolovatelných nákladů, mezi které patří hlavně investice do kuchyňského zařízení.
V profesionální terminologii v pohostinství by peníze, neboli zasloužený zisk, měly být výsledkem tvrdé práce a poctivého snažení při uspokojování přání a potřeb hostů. Úspěšné podnikání v pohostinství je také založeno na zkušenosti, odborných znalostech, uvážených investicích a dobrém marketingu, ale bohužel jen málo restauratérů si uvědomuje, že nejlepší nástroj marketingu je právě jídelní lístek.

MENU KLINIKA™ poskytuje několik variant služeb, které zlepší efektivnost i stávajících jídelních lístků, která se odrazí ve:

• Zvýšené návštěvnosti
• Spokojenosti hostů
• Snížení FC
• Zvýšeném obratu
• Zvýšením procenta zaslouženého zisku.

Nejčastěji používané služby menu kliniky:

• Základní odborné vyhodnocení stávajících jídelních a nápojových lístků.
• Základní audit stávajících jídelních lístků.
• Hluboký audit stávajících jídelních lístků.
• Návrh změn ve stávajících jídelních a nápojových lístcích.
• Chirurgické zásahy do jídelních a nápojových lístků navržené po jejich základním či hlubším auditu.
• Kompletní přestavba jídelních lístků.

Základní odborné vyhodnocení stávajících jídelních lístků
Základní odborné vyhodnocení stávajících jídelních lístků je proces, který vám odhalí nedostatky, nebo klady vašeho jídelního lístku.
Případný následný základní nebo hluboký audit nemůže být bez tohoto základního vyhodnocení proveden.

Jídelní lístek je tím nejdůležitějším dokumentem při provozování pohostinství a to jak z pohledu hosta, z pohledu provozovatele, tak i z pohledu profesionálního konsultanta.

Názor na úroveň Vašeho lístku se liší odbornými znalostmi a zkušenostmi jeho hodnotitelů. Všichni hosté nejsou natolik sofistikovanými návštěvníky pohostinských provozů k tomu, aby jejich, většinou subjektivní názor, byl důvodem ke změnám na Vašem lístku. Podobně ani názory provozovatele třeba i úspěšné restaurace nemusí být správné, a v neposlední řadě i názory odborných konzultantů se mohou podstatně lišit, nemluvě o posudku tak zvaných štamgastů, nebo dokonce „expertů“ při „mystery shopping“.

Podívejte se na Váš jídelní lístek a na lístky Vaší konkurence. Při trošce sebekritiky budete muset přiznat, že jídelní lísky v České či Slovenské republice, až na nějaké výjimky, jsou od Šumavy k Tatrám téměř stejné a nepředstavitelně obsáhlé, a podle názoru mnohých, třeba i neodborníků, velice špatné a díky tomu, jednou hlavní příčinou malé návštěvností některých podniků, případně jejich zániku. Musím ale upozornit na to, že na nápravu neexistuje nějaký „universální lék“. Ozdravení českých a slovenských jídelních lístků je velice zdlouhavý proces, na kterém se podle výše uvedené teorie musí podílet jak host, tak i provozovatel a odborný konzultant, ale hlavně školy, které by tvorbu jídelních lístků měly učit.

Do tohoto procesu se ale musí zapojit i pěstitelé a výrobci potravin, materiálů a zařízení, což je něco, o čem se v Česku a na Slovensku také moc nehovoří.
Nejenom v Americe, ale i všude jinde ve světě si host od restauratérů vynucuje prvotřídní kvalitu, restauratér tu samou kvalitu musí vyžadovat od svých dodavatelů, dodavatelé ji vyžadují od pěstitelů, a tak to jde dokolečka jako ta pohádka o živé vodě. Pokud se týká českých a slovenských jídelních lístků tak situace je kritická a čekat s jejich obrozením do doby až budou všechna kriteria odpovídat požadavkům klientely nadále již nejde.

CHYBY NA JÍDELNÍCH LÍSTCÍCH
Chyby se dají odstraňovat až teprve když je rozeznáme. Nicméně to, co se zdá být chybou v jednom podniku, může být opodstatněné ve druhém. Proto vyhodnocování jídelních lístků, tak zvaný audit, se nedá dělat podle nějaké učebnice nebo šablony.
Jídelní lístky také nemůžeme měnit při každé stížnosti na jejich úroveň, ale jen na základě nějakého kvalifikovaného auditu.





AUDITY JÍDELNÍCH LÍSTKŮ
Všechny jídelní lístky daného provozu musí být podrobeny základnímu odbornému auditu a posoudit:

• První dojem
• Materiál
• Formát a provedení jídelních lístků
• Čitelnost
• Gramatika
• Grafickou úpravu
• Názvy jídel
• Srozumitelnost popisů jídel
• Správnost jazykových mutací
• Počet jídelních lístků
• Počet jídel a nápojů na lístku
• 0podstatnění cen jídel a nápojů
• Celkový obsah a efekt jídelního lístku.


a. První dojem
První dojem z jídelního lístku, jako u všeho jiného, je ten nejdůležitější a to nejenom vizuální dojem. Následně musí jídelní lístek působit příjemně na omak. Jídelní lístek, lépe řečeno jeho desky mohou být z různých materiálů, ale v každém případě musí
ladit s charakterem podniku. Desky, kdysi velice nákladné, dnes ztrácí na své důležitosti. Více pozornosti je věnováno obsahu jídelního lístku.

b. Materiál
Materiál, z jakého náš jídelní lístek bude vyroben, bude pravděpodobně první věc, pro kterou host bude hodnotit. Materiálem pro jídelní lístky může být cokoliv, ale nejčastěji je ovšem používán papír, dřevo, kůže, plastik a tkaniny. Ostatní materiály jsou považovány za extrémní a z pravidla jsou mnohem nákladnější. Na každý pád použitý materiál musí ladit s charakterem a typem podniku.

c. Formát a provedení jídelních lístků
Desky jídelních lístků čím dále tím více ztrácí na své důležitosti. Účel světí prostředky. Praktičnost je dnes hlavním činitelem při rozhodování o kvalitě desek. Tudíž pokud desky používáme, tak jejich kvalita by měla odpovídat cenové skupině dané restaurace.
Nadměrně velký jídelní lístek působí impozantně, ale je nepraktický hlavně při stolování několika osob u malého stolu. Takový lístek brání vizuálnímu kontaktu stolujících a mnohdy je příčinou převrhnutí prostřeného skla nebo nápojů, které byly již ke stolu přineseny. Kvalita, grafická úprava, a velikost jídelního lístku ještě před jeho otevřením nejenom napovídá o standardu dané restaurace, ale také zavazuje. Přehnaně velký jídelní lístek v drahých deskách, který nabízí limitovaný výběr jídel, případně jejich nesrozumitelné názvy, je pro hosta zklamáním.

Obdobně malý jídelní lístek přeplněný velkým množstvím mnohdy neznámých jídel hosta mate a odrazuje. Toto se nedá řídit nějakými pravidly. K vytvoření jídelního lístku, který by odpovídal cenové skupině, je třeba určité nadání a cit. Jídelní lístky mohou mít různé formáty, avšak čím komplikovanější formát, tím je jídelní lístek nákladnější. Formátem jídelního lístku se v tomto případě rozumí formát, v jakém je jídelní lístek hostu předkládán.

Formát jídelního lístku má velký vliv na výběr jídel. Jedna z nejdůležitějších podmínek je, aby jídelní lístek, ať již v jakékoliv formě, byl hlavně informativní a přitom jednoduchý a přehledný.

d) Čitelnost jídelních lístků
Velikost písma je velice důležitá a úzce souvisí s jeho obsahem. Řešit problém nedostatku místa na stránkách lístku díky jeho obsáhlosti použitím drobného písma, není to nejlepší řešení.
Volba správného typu a velikosti písma, správných mezer mezi řádky je také velice důležitá obzvláště u lístků používaných v místnosti s nedostatečným osvětlením.

e. Gramatika
Gramatika je bezesporu jedním základním požadavkem při psaní jídelních lístků, nicméně stejně důležitá je volba správných a srozumitelných odborných výrazů.
Ohromování hostů odbornými výrazy, jejichž význam není jasný ani pisateli toho lístku, není nic neobvyklého. Nesmíme však zapomínat na nebezpečí, že nesrozumitelné cizí výrazy některé hosty odradí.

f. Názvy jídel
Ve všech případech kde je to jen trochu možné, bychom měli na jídelních lístcích uvádět jídla pod jejich klasickým názvem. Některé klasické názvy byly jídlům dány na počest známých osobností, jiné měly souvislost s tvůrcem, jiné napovídají o místě původu, některé se vztahují k nějaké historické události a velká většina naznačuje jaká surovina, nebo jaký způsob byl k přípravě tohoto jídla použit. Prostě kořen může být v čemkoliv. U některých klasických názvů jídel se dnes ale bohužel dá jen těžko zjistit jejich původ a názvy jídel ne vždy napovídají kdo vlastně byl autorem, lépe řečeno tvůrcem daného jídla.
O psaní jídelních lístků byly napsány celé spisy a lexikonů jídel je tolik, že se nedají ani spočítat. Některé jsou dobré, jiné jsou horší, ale v zásadě ty dobré jsou opisovány jeden od druhého, protože etika psaní jídelních lístků nedovoluje, aby se cokoliv na klasickém a ustáleném názvu jídla měnilo. Tudíž dokud budou existovat restaurace ve kterých se budou podávat klasická jídla světových kuchyní tak roštěná Esterhazy zůstane roštěnou Esterhazy, svíčková Welington zůstane svíčkovou Welington a kuře Marengo zůstane kuřetem Marengo, a Americká limonáda zůstane Americkou limonádou ať je to v Římě, Moskvě, Pekingu na rynku, New Yorku nebo kdekoliv jinde na světě. To že čeští kuchaři se snaží některé názvy klasických jídel počešťovat je doslova nestoudnost.

g. Grafická úprava
Grafická úprava musí být v souladu s charakterem podniku a s celkovou ambiáncí. Grafická úprava je pravděpodobně jedním úkolem tvorby jídelních lístků, který musí být přenechán odborníkovi. U některých jednoduchých jídelních lístků grafika není tak důležitá, ale není sporu o tom, že grafická úprava každého jídelního lístku, hned po jeho obsahu, je nejdůležitějším faktorem jeho efektivnosti.
Zásada dnešní doby však je – čím měně tím lépe. Jídelní lístek přeplácaný barvami je rušivý. Nicméně jednoduché a jasné barevné fotografie jídel jsou považovány za nejlepší nástroj jejich marketingu. Někteří čeští kuchaři, autoři receptů nebo jídelních lístků, aby své čtenáře něčím ohromili, si libují v používání výrazů, které nejsou většině hostů srozumitelné a o jejichž významu si nejsou jisti ani oni sami.

h. Srozumitelnost popisu jídel
Popis jídel musí být krátký, výstižný, popisný a srozumitelný.
Některá jídla jsou zdánlivě srozumitelná, ale neměli bychom se na to spoléhat.
Není žádným tajemstvím, že někteří lidé chodí do restaurací velice zřídka a těm i mnohé populární názvy jídel nic neříkají. Dnes ani někdejší klasická jídla nelze považovat za všeobecně známá a proto se snažíme téměř všechna jídla popsat. V mnoha případech je téměř nutností popsat techniky které byly k přípravě daného jídla použity.

i) Správnost jazykových mutací
Nesmyslnost jazykových mutací jídelních lístků ve všech možných jazycích se ukáže hlavně teď po vstupu do EU. Ještě dnes jsou restaurace, které mají jídelní lístek ve francouzštině, přestože tam za celý rok ani jeden Francouz nevkročil, jenom proto že si myslí, že je to nóbl a také proto že si myslí, že je to opravňuje počítat za jídla více, a to nemluvíme jenom o těch rádoby „francouzských“ restauracích.
Francouzština ve světové gastronomii ztrácí svůj primát a raison d´étre. Čím dále tím více se na mezinárodních jídelních lístcích objevují i anglické, španělské, italské, německé a případně i ruské názvy jídel a technologií, které by ale na jídelních lístcích měly být vysvětleny. Kvalitní jazykové mutace jídelních lístků je velice nákladná záležitost, a pokud nejsou provedeny profesionálním překladatelem jídelních lístků tak nadělají více škod než užitku a v tom lepším případě slouží jen k pobavení hostů.

j) Počet jídelních lístků
Tento údaj se vztahuje k počtu každého jednotlivého typu jídelního lístku. Není nic trapnějšího, než když v restauraci I. nebo II. cenové skupiny není jídelní lístek předložen každému ze stolovníků. Toto nakonec je hodnoceno jako velký nedostatek při hodnocení kvality servisu.

k) Počet jídel a nápojů na jednotlivých jídelních lístcích
Jednoduchost, účelnost a praktičnost jsou zásady tvorby jídelních lístků. Někteří naivní restauratéři, a to nejenom v Česku, dají na svůj lístek všechna jídla, která znají ale i taková, která mnohdy ani neznají a nevědí jak je upravit a to jen z obavy, že některý host by mohl odejít v případě, že na lístku nenajde jeho oblíbené jídlo.

l) Opodstatnění cen na jídelních lístcích
Základní hodnocení jídelního lístku posuzuje jen opodstatněnost cen, ale jejich efektivnost může posoudit jedině hluboký audit kontroly kalkulací. Host, jak již bylo několikrát řečeno, posuzuje cenu jen podle toho, zda odpovídá jeho představám o hodnotě a dříve nebo později navštěvuje jen podniky, které mají pro něj přijatelné nebo atraktivní ceny.

m) Celkový obsah a efekt jídelního lístku
Profesionální hodnocení (audit) obsahu jídelního lístku je zdlouhavý, ale velice důležitý proces.


Závěrem, vážený Jendo, jestli si myslíte, že to co jsem zde, nebo i kdekoliv jinde před tím o tvorbě jídelního lístku napsal, vám postačí k tomu, abyste si jídelní lístek pro vaši novou restauraci vytvořil, tak jste ještě naivnější než jsem si myslel.
Já připouštím, že něco takového jako: „Dejte lidem to co chtějí“, jak říká pan Řezáč, možná pronesl někdo již přede mnouˇ, ale nedám si upřít prvenství v tom, že v Česku to jako první používám již od Sametové revoluce. Také si nedám upřít prvenství v tom, dodatku: „a co jim za jejich peníze patří“, který jsem k tomu rčení přidal až teprve v České republice.
Dnes je ale toto rčení jedním přikázáním mého pohostinského náboženství spolu s dalším přikázáním a sice: „Nedělej nic sám, co za tebe někdo jiný může udělat rychleji a lépe“.
Tudíž si ten váš jídelní lístek nechte od někoho udělat protože když nic jiného tak budete mít někoho na koho budete moci svalit jeho neúspěch.
S pozdravem
M.Klima




odpovědět



Reagovat k tomtuto tématu

Jméno či přezdívka: 
E-mail: 
 
Název tématu: 
Text příspěvku: 
 
  
 
Upozornění:
Nepoužívejte ve vašem příspěvku odkazy začínající "http://", takovéto příspěvky nebudou zveřejněny!
Tato diskuzní rubrika je vyhrazena všem uživatelům tohoto portálu. Proto žadatelova žádost o poskytnutí informací pouze pro jeho osobu, a to prostřednictvím mobilu, mailu, icq apod. bude vymazána. Stejně tak informace mající reklamní, či komerční charakter nebo příspěvky, které by byly vulgární, urážející či jsou v rozporu s dobrými mravy či platnými zákony ČR.
Dnes je středa 8. září 2010
svátek slaví Mariana, zítra Daniela

Top 5 měsíce

Monaco Int. s.r.o.

Gastro bazar

Databáze dodavatelů

Zaměstnání

Reklama

Zajímá vás jak zhubnout? Pokud nechcete testovat různé tablety na hubnutí nebo se bojíte toho, že dieta znamená hladovění? Nebo se chcete dozvědět něco na téma obezita? Nebo si můžete spočítat Vaše BMI pomocí aplikace BMI kalkulačka. Spojte se s profesionální firmou abcDieta.
Ta nabízí kvalitní dietní jídelníček sestavený z 5 porcí nutričně vyvážených pokrmů. Zárukou odbornosti je přední český dietolog RNDr. Petr Fořt. Na webu abcDiety je též k nalezení databáze článků o hubnutí. Tento produkt bývá často nazýván krabičková dieta.
Dieta, hubnutí, krabičky :: Brno Report :: Krabičky

(c) 2001-2010 Větrník, s.r.o. Všechna práva vyhrazena.